Con un po’ di ritardo comunico che HTC ha ritrovato, riparato e rispedito il mio Nexus One. Ma anche la spedizione non è stata una passeggiata: non più in un giorno ma in una settimana e ho riscontrato anche problemi … Continua a leggere
Ebbene si: quasi non ci credo. Oggi HTC mi ha mandato una serie di email in cui mi confermava il ritrovamento del telefono, l’inizio della procedura di riparazione e (non guastano mai) un po’ di scuse. Ci sono rimasto leggermente … Continua a leggere
Alle 11.30 di questa mattina mi è stato conegnato dal corriere il pacchetto, molto semplice ma molto ben ammortizzato, contenente il mio Nexus One.
Assieme al terminale, riparato quindi non sostituito, erano presenti anche un estratto delle condizioni di garanzia e un foglio contenente i dati della spedizione. All’accensione montava ancora Android 2.1 ma appena collegato al Wifi ha rilevato la presenza dell’OTA aggiornandosi in pochi istanti al tanto desiderato Froyo.
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E’ di pochi minuti fa l’email del centro assistenza HTC che mi informa del ritrovato stato di buona salute del mio piccolo Nexus One. Sono davvero molto organizzati: gestiscono le spedizioni con tre corriere differenti in base al paese di destinazione. Nel mio caso il telefono verrà consegnato da DHL e, senza nemmeno bisogno di chiederlo, mi hanno fornito il tracking number della spedizione. Continua a leggere
Nexus One riparato in attesa di essere rispedito in Italia Continua a leggere
Con qualche giorno di ritardo ma comunico che HTC mi ha mandato ben due email per informarmi della ricezione del mio Nexus. O meglio: la prima mi spiegava come imballare il telefono e vi era un allegato che avrei dovuto spedire col terminale. Peccato solo per due cose: le istruzioni erano completamente diverse da quelle che ho seguito (datemi dal call center) e che il terminale l’abbia già spedito da una settimana abbondante… Continua a leggere
