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…Appunti tecnologici…

Giochissimo: disattivare il servizio in abbonamento – UPDATE



PREMESSA

Quasto articolo non è atto a discriminare Giochissimo, Playmobile o chiunque vi sia dietro a questi marchi. Semplicemente è una spiegazione su questi nuovi sistemi di “abbonamento a pagamento” nei quali si può incappare per volontà o per distrazione.

 



Questa notte stavo testando un iPhone 3GS appena aggiornato navigando in WiFi collegato al mio Motorola Droid che uso come HotSpot in casa (è assurdo ma nella mia zona ancora non esiste l’ADSL).

Distrattamente ho cliccato su un ADS di Giochissimo e, non contento, sulla pagina che si è aperta ho dato un bel tap sul pulsantone “CONTINUA”. Non sono passati 5 secondi e sul Droid mi arriva questo sms:

COSA?? 3 euro e mezzo alla settimana?? Devo dire che la cosa che mi ha lasciato perplesso è stata la facilità con cui questo sistema si è preso il numero di telefono e mi ha attivato il servizio in automatico (mea culpa, sia chiaro, che ho tappato in maniera distratta e senza leggere): questa frontiera degli abbonamenti (in)utili ancora mi mancava.
Poco male: ci sarà un modo rapido per disattivare questo abbonamento senza dover chiamare il numero riportato (anche perchè all’una di notte dubito che risponda qualcuno). Solita googlata e trovo una cosa che mi lascia leggermente basito: tutti i post su Yahoo Answer che trattano la disattivazione risultano cancellati.
E questo vale per ogni richiesta presente su Answer: non so il perchè…ma è facile immaginarlo.
Disattivarlo è comunque più semplice di quanto si pensi: nella schermata “simil-AppStore” chi si apre andanto su playmobile.it/web/giochissimo troviamo (in alto a sinistra) il tasto “Help”. Basta entrare e disattivare.
Si riceverà, da un numero differente, questo messaggio di conferma :
Ho provato poco fa, con lo stesso iphone, ad entrare sul sito in questione collegandomi da linea adsl e, come pensavo, mi chiedeva il numero di telefono.
In conclusione un consiglio (che dovrò tenere a mente pure io!): su internet fare sempre molto attenzione a dove si clicca, o si tappa se da mobile. Le sorprese sono sempre in agguato e bastano pochi secondi di distrazione per trovarsi abbonati a servizi costosi. In questo blog gli ads sono presenti e gestiti da Google: io non sono consapevole di cosa appare e quindi massima attenzione anche qui!
Ovviamente se invece uno li desidera è un altro discorso…
UPDATE 14/12: pare che anche il sito wap.rintonix.com funzioni allo stesso modo. Analogamente: HELP–> Disattiva. Grazie per l segnalazione!
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Alek

Da sempre appassionato di informatica e tecnologia. Dall'uscita degli smartphone non ha più potuto farne a meno. Attualmente follemente innamorato di Android e dei dispositivi Pure Google Experience

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  • Sacapp

    Grazie del post, ho provato a seguire le tue istruzioni sull’iphone di mia madre che ha “contratto” (sì mi sembra adatto questo verbo da malattia) questo abbonamento, tutto ok finché non ho chiesto di entrare nella pagina x la gestione dell’abbonamento:

    “ERROR LOADING PAGE”

    quando invece tutte le altre pagine funzionano perfettamente.

    CHE CASUALITA’!!!

    • Alek

      mi sa che l’unica allora è chiamare quel numero. a me semplicemente cliccando su HELP si è aperta la pagina per disdire…. non vorrei che nel vostro caso magari sia passato troppo tempo (non ho letto il loro contratto ma non mi stupirebbe se ci fosse anche una clausola del genere)

  • Pingback: Air Push | AK Lab . org

  • Bob

    Scusate, ma la vostra rassegnazione è proprio lo specchio di questa Italia di me**a. Vi sembra normale che con due tap chiunque possa accedere al vostro credito telefonico ? E quand’è che avreste autorizzato il vostro operatore a rendere possibile questo ? I primi a dover dare spiegazioni sono proprio gli operatori, ovviamente conniventi. Anni per ottenere il blocco degli 166 – ed oggi bastano due tap ?!? mah …

    • Alek

      Mi trovi daccordissimo Bob. Ma ho notato che non con tutti gli OS: al momento monto ICS sul Nexus S e questo riconoscimento non avviene in automatico. Ripartirei comunque le colpe tra utenti (me compreso, che clicchiamo senza leggere spesso e volentieri), provider e operatori

  • S Ferraresi

    Tu almeno stavi giocando sull’i-phone. Io mi sono trovato l’abbonamento attivo alle 2141 del 30 Dicembre ora in cui SICURAMENTE ero in viaggio guidando da solo la mia auto! E’ una cosa pazzesca. E poi bisogna piantarla lì di usare Google come motore di ricerca andando su altri meno gettonati perchè ho l’impressione che nascondano questi pulsanti OK dietro altri di invio etc. Fammi sapere.

    s.ferraresi@plexus.it

    • Alek

      per la mia esperienza posso solo fare mea culpa (ho tappato io senza leggere). Certo è assurdo che si attivi da solo come nel tuo caso…

      • la tre è una merda

        non ci credo è uno schifo!!! provano a fregarti sempre e comunque.

        • aklaborg

          io sto con tre..e mi ci trovo abbastanza bene

  • Elena Pepe1317

    Erroneamente ho cliccate anch’io mentre ero su Skebby … Ora mi chiedo:
    NON avendo ancora inserito il pin l’abbonamento si è già attivato?
    AIUTOOOO

  • Elena Pepe1317

    Servizio realizzato da Buongiorno SpA, in collaborazione con Tim, 3, Vodafone e Wind per i rispettivi clienti. Per disattivare il servizio Giochissimo visita l’area Help dell’m-site http://www.playmobile.it/web/giochissimo oppure contatta il servizio clienti di Buongiorno allo 0521/533156 tutti i giorni dalle 9.00 alle 21.00.

    SE NON AVETE INSERITO IL PIN NON POSSONO FAR NULLA :)

    • Alek

      a me il pin nemmeno lo chiese… può darsi che abbiano cambiato. Queste cose si evolvono di settimana in settimana (per complicare la vita a chi ci incappa? boh…)

  • ospite

    il link diretto non funziona sul iphone  ma se tramite safari vai sul sito e poi su help puoi disattivare quel cav…… di abbonamento

  • Fiatlvx

    da denuncia,  ti abbonano senza chiederlo e senza conferme….. solo aprendo il sito dal cell…. non ho parole
    grazie per il consiglio della disattivazione sul sito…..

  • Alba

    Scusate io ho cliccato su disattivazione,ma non mi e’ arrivato nessun sms di conferma disattivaz. Poi ho provato a entrare su giochissimo e mi chiede quella conferma che erroneamente e ingenuamente avevo dato prima. Secondo voi e’ disattivato o no??? aiutoooooo.  Grazie. Alba

  • Lopas2006

    Nache io oggi (12/02/2012) mi sono accorto che c’rano eccessivi accrediti nelle bollette. Sul sito Vodafone dalle bollette dei consumi rusltava una dicitura :
    Acquisto contenuti – OFFNET :  si prendeva 3,50 euro a settimana. Ho chiamato l’operatore che mi ha detto che loro non sapevano chi fosse il fornitore di contenutoi ma dopo che ho inviato un SMS al numero 42775 con dicitura “STOP” mi e’ arrivato un SMS di risposta con scritto che era stato annullato il servizio co “GIOCHISSIMI” che non avevo MAi sottoscritto. Cosi’ si sono fregati 43 euro!!! Vodafone mi ha dato un “contentino” di 5 euro di credito.

    • Fraa

      anke a me la stessa cosa,anke a me 5 euro di rimborso sottolineando ke nn centrano nulla ma….frugando su internet

      Contenuti Offnet
      Contenuti Offnet
      Sono servizi forniti da Vodafone in collaborazione con Terze Parti che,
      tramite SMS/MMS inviano:
      contenuti (es. Calcio e MotoGP);
      informazioni (es.Contenuti editoriali e Disney town)
      Puoi ricevere questi SMS/MMS :
      su tua richiesta: inviando un SMS alla numerazione dedicata;
      attivando un abbonamento: in questo modo i contenuti ti vengono inviati automaticamente con la periodicità prevista dal servizio (ogni giorno, ogni settimana, ecc).
      Nota: Nel dettaglio spese on line li visualizzi sotto la voce Destinazione con denominazione “Contenuti Offnet”.

      Come si disattivano
      Puoi disattivare i servizi a pagamento inviando un SMS con scritto STOP al 42775.
      Se sono attivi piu’ servizi riceverai un SMS con l’elenco e la modalita’ di disattivazione specifica.

      Il costo dell’ SMS inviato è quello previsto dal tuo piano tariffario e la disattivazione avviene entro 72 ore…..dikono ke nn centrano nulla ma loro stessi scrivono ke sono in collaborazione.sono loro ke danno il via..mi dispiace ma vodafon ha perso..

  • Adepanicis

    questi sono ladri autorizzati,senza controllo,nella stessa condizione mi trovo cliccato su videoland involontariamente,mi arriva il messaggio che sono abbonato a 5.04 euro alla settimana,per una cosa che non so nemmeno cosa sia,almeno prima di attivare dovrebbero chiedere una conferma.Si vede che su queste cose la polizia postale ha i suoi interessi,visto che legalizzano le truffe,chi sa cosi’ dove si va a finire,speriamo almeno che si possa bloccare,il tutto
    ,a proposito per disattivare ,basta registrarsi al provider e disattivare direttamente nella vostra cartella,ciao

  • Fedemaggi

    aiutooooo
    non ho idea di come accedere ad Help! ho dato il mio iphone in mano ad un’amica che voleva giocare ad Angty Birds e…il risultato è che ha fatto danno!!!
    non riesco ad accedere ad Help! mi chiede il numero, lo devo inserire??? aiutami, ti preeeego…………..

    • marica

      scrivi email a servizioclienti@buongiorno.com
      chiedendo la disattivazione oppure chiama il numero 0521-533156 sono gentili e rapidi
      ciao

      • Solodrugo88

         scusa ho mandato il mess e hanno detto ke provvederanno al piu presto.mi hanno dato un codice relativo al ,mio contatto a cosa serve??grazie!

  • Ospitelic

    Grazie mille.

  • Www Ale

    Striscia la notizia e leiene dovrebbero andare li e chiedere come successo

  • GginMnyginevra63Mykol

    Giochissimo?Come fare per disattivare

    • Alek

      come è descritto nell’articolo. se nel frattempo hanno fatto modifiche non lo so…

  • Stetn

    Abbonamento involontario a giochissimo e ho risolto chiamando il mio operatore che prima mi ha disattivato il servizio e poi ha inibito il servizio “sms premium” sul mio numero!!

  • Michela

    scusate, ma io dopo aver attivato questo “concorso” ho cambiato cell e disattivato internet dal mio cell…c’è un modo per disattivare questa fregatura da un pc?

    • http://aklab.org/ Alek di aklab.org

      Prova a chiamare direttamente il tuo operatore: sembra che possano disattivarlo direttamente dal callcenter!

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  • andrea

    ho attivato per sbaglio l’abbonamento a giochissimo dal mio lg gw630…come posso disattivarlo??

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  • Marian

    mi potete cancellare lo attivato per sbaglio

  • dany

    praticamente hanno fregato anche me per fortuna non avevo credito adesso bisognerebbe rendere nota la cosa su facebook affinche arrivi a qualcuno che sia capace di fermarli,e una truffa di solito bisogna dare il consenso 2 volte per chi clicca per sbaglio visto che la parola abbonati copre gran parte dello schermo e skip all e in piccolissimo

  • Riccardo

    Grazie molto utile! Maledetti!

  • GERMANO M.

    Finalmente DIO CANE brutte teste di cazzo! Grazie mille molto utili!

  • Tiziana

    Salve a me improvvisamente mi esce una schermata di giochi diversi che dice se vuoi continuare come posso fare a nn avere piu questo fastidio grazie

  • Piero

    Con Vodafone ho richiesto il BARRING SMS (blocco degli sms da decade a pagamento) e questi servizi non possono raggiungere il mio cellulare… sembrerebbe funzionare.

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